Informativa sulle spedizioni
1. Ambito di applicazione e informazioni sulla consegna
Binawftraders è di proprietà e gestito da BIN AWF TRADERS LLC, con sede registrata presso:
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Indirizzo: 7901 4TH ST N, #4210, ST. PETERSBURG, FL 33702 États-Unis
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EIN: 37-2152799
Il sito offre servizi di vendita transfrontaliera di mobili e prodotti per la casa ai consumatori italiani, con consegna sul territorio italiano.
Tutti gli ordini vengono spediti dai magazzini negli Stati Uniti tramite corrieri internazionali e consegnati all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’ordine.
2. Tempi di elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene elaborato, inclusi verifica, preparazione, imballaggio e spedizione.
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Tempo di elaborazione dell’ordine: da 1 a 3 giorni lavorativi
Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere per la spedizione internazionale.
Durante festività, variazioni di magazzino o periodi di elevato volume di ordini, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi senza compromettere il processo generale di consegna.
3. Area di consegna e modalità di spedizione
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Area di consegna: territorio italiano
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Corrieri utilizzati: DHL, GLS Italy, Poste Italiane o altri fornitori logistici internazionali
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Indirizzo di consegna: indirizzo fornito dal cliente durante il checkout
I corrieri sono responsabili del trasporto, delle operazioni doganali e della consegna finale.
Il cliente può monitorare la spedizione tramite il numero di tracciamento fornito.
4. Tempi di consegna stimati
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 10–15 giorni lavorativi, escluso il tempo di elaborazione dell’ordine.
I tempi di consegna possono variare in base a:
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Distanza del trasporto internazionale
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Procedure doganali
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Servizi di consegna locali
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Condizioni meteorologiche o periodi di alta attività logistica
Tutte le spedizioni possono essere monitorate tramite il sistema di tracciamento del corriere.
5. Costi di spedizione
Binawftraders applica una politica di spedizione chiara e trasparente:
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Ordini pari o superiori a 89,99 € (IVA inclusa): spedizione gratuita
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Ordini inferiori a 89,99 € (IVA inclusa): costo fisso di spedizione pari a 9 €
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente e mostrate durante il checkout, senza costi nascosti.
Tutti i costi vengono visualizzati prima della conferma dell’ordine.
Non sono richiesti pagamenti aggiuntivi alla consegna, salvo diversa indicazione prevista dalle condizioni DDP applicabili.
6. Tracciamento dell’ordine e informazioni sulla consegna
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente il numero di tracciamento.
Con questo numero sarà possibile verificare lo stato della spedizione sui siti ufficiali dei corrieri (DHL, GLS Italy, Poste Italiane).
In caso di:
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Mancato aggiornamento del tracking
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Indirizzo incompleto o necessità di modifica
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Ritardi o problemi nella consegna
si consiglia di contattare il servizio clienti, che fornirà assistenza nella comunicazione con il corriere.
7. Limitazioni e situazioni particolari
In alcune circostanze, i tempi di consegna possono essere influenzati da:
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Ritardi nelle procedure doganali
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Periodi di elevata attività logistica
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Eventi di forza maggiore (condizioni meteorologiche o interruzioni del trasporto)
In tali situazioni, il cliente verrà informato tramite e-mail o servizio clienti e riceverà aggiornamenti sullo stato della spedizione.
8. Informazioni di contatto del servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine:
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Nome dell’impresa: BIN AWF TRADERS LLC
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Indirizzo: 7901 4TH ST N, #4210, ST. PETERSBURG, FL 33702 États-Unis
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Telefono: +1 5105505135
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E-mail: info@binawftraders.com
Orari di apertura (CET):
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.
Vi invitiamo a contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore lavorative e forniremo supporto per la risoluzione di eventuali problemi.